Política de Garantía Covid-19

¿Echas de menos salir en bici por paisajes como los de la Sierra de Grazalema? ¡Nosotros te echamos de menos a ti! Nos duele que muchos de vosotros no hayáis tenido la oportunidad de visitarnos este año por causa del Covid-19 y que no hayamos podido enseñaros lo bonito que es Grazalema y sus alrededores para el ciclismo. Sin embargo, tenemos muchas ganas de seguir adelante y de que podáis volver a visitarnos.

Imaginamos que estáis deseando hacer nuevos planes de viaje y vacaciones, pero somos conscientes de que la situación con relación al Covid-19 sigue siendo incierta. Restricciones de viajes, cuarentenas, cierres municipales y provinciales y vuelos cancelados siguen presentes en nuestro día a día y, por lo tanto, entendemos que hacer planes ahora puede parecer un poco “arriesgado”.

Por eso, hemos adaptado nuestra política de reservas para el alquiler de bicicletas, vacaciones en bicicleta y concentraciones de equipo. Desde que empezó el estado de alarma en España el 14 de marzo, estamos ofreciendo un reembolso completo de la reserva pagada a los clientes que han tenido que cancelar su reserva de alquiler de bicicletas o viajes en bici en Andalucía debido al Covid-19. Y seguiremos haciéndolo. En caso de que necesites anular una reserva de alquiler de bicicletas, vacaciones en bici o concentración de equipo en Grazalema (Cádiz) por razones relacionadas con el Covid-19, no se aplicarán cargos de cancelación y te reembolsaremos cualquier depósito que hayas pagado por completo.

Esperamos que esta garantía te dé la seguridad para planear unos días o una semana de ciclismo aquí en el Parque Natural Sierra de Grazalema. Soñar con tu próxima aventura en bici, el ejercicio físico, buenas comidas, la naturaleza excepcional y aire puro durante tu estancia aquí, puede ser una manera perfecta para llegar a tener (o mantener) tu mente feliz y el cuerpo sano. ¿Y no es ese uno de los mejores medios de prevención en la situación que vivimos ahora?

Ponte en contacto con nosotros para hacer tu reserva o para pedir más información sobre nuestros servicios, entre ellos: alquiler de bicicletas, concentraciones de equipo privadas o viajes/vacaciones en bicicleta personalizados.

Agnieta (Ana) Francke
Juan Baena
Propietarios Grazalema Cycling Adventures